APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL - PLANET MUSIC EXPRESS

A Planet Music Express é uma loja virtual especializada em instrumentos e equipamentos musicais de alto nível, criada para músicos que buscam mais do que preço: buscam orientação, critério e segurança na escolha.

Nosso diferencial começa na curadoria. Cada produto disponível na PMX é escolhido a dedo, com base em critérios técnicos, reputação internacional da marca, qualidade de construção e relevância musical real. Não trabalhamos com volume indiscriminado — trabalhamos com mix inteligente, pensado para atender diferentes perfis de músicos com soluções consistentes e confiáveis.

Por trás da loja, existe uma equipe altamente especializada, com décadas de experiência prática no mercado musical. Nosso time entende de instrumentos, aplicações, timbres, contextos de uso e necessidades específicas de cada cliente. Isso nos permite oferecer um atendimento consultivo, ajudando você a encontrar a solução ideal para o seu momento, seu estilo e seu objetivo musical.

Trabalhamos exclusivamente com produtos originais, de procedência garantida, com suporte direto dos importadores oficiais no Brasil e garantia oficial. Nosso compromisso é entregar não apenas um produto, mas uma experiência de compra segura, transparente e bem orientada, com opções de pagamento flexíveis e suporte antes, durante e após a compra.

Embora nossa sede esteja localizada em São Paulo, realizamos entregas rápidas e seguras para todo o território nacional.

A Planet Music Express faz parte do grupo Novità Music e foi fundada em 2019 pelos mesmos sócios, com o propósito de levar ao consumidor final a linha completa das marcas representadas pela empresa. Com mais de duas décadas de atuação no mercado musical, os fundadores participam ativamente de feiras e eventos internacionais na Alemanha, Estados Unidos e China, acompanhando de perto as principais tendências e inovações da indústria.

Nossa missão é clara: conectar músicos aos equipamentos certos, com critério, conhecimento e respeito à música.

Equipe Especializada e Atendimento de Confiança

Contamos com uma equipe de músicos experientes, atentos a cada detalhe — dos aspectos técnicos aos artísticos — para garantir a melhor experiência em todas as etapas da compra.
Nosso pós-venda é ágil e eficaz, e o acompanhamento da entrega pode ser feito facilmente pelo Rastreio Rápido em nosso site ou via WhatsApp: (11) 97771-0185.

📅 Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 15h.

Artistas e Músicos Parceiros

Nada transmite mais confiança do que quem vive a música todos os dias.
Temos orgulho de contar com artistas e músicos parceiros que confiam, utilizam e recomendam os produtos que representamos.
Eles compartilham da nossa paixão pela música e ajudam a validar, na prática, a qualidade e a reputação da Planet Music Express junto à comunidade musical.

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Transparência e Credibilidade

A transparência é um valor essencial para nós.
Confira nossa reputação na plataforma Reclame Aqui:

🔗 MPD Importação e Comércio de Instrumentos Musicais

Somos apaixonados pela música e respeitamos esse mercado em todas as suas dimensões — sempre com produtos originais, de procedência garantida e em conformidade com as leis vigentes.

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🎵 @planetmusicexpressbr

Atenciosamente,
Equipe Planet Music Express